A expressão da responsabilidade social de uma empresa em sua relação com a comunidade em que está inserida define-se como cidadania empresarial. Na prática, traduz-se no apoio ou desenvolvimento de ações em benefício da sociedade e não diretamente de seus próprios funcionários ou de familiares de funcionários.
Assim sendo, a Editora São Miguel atualiza seu histórico envolvimento com o mundo da exclusão e aprimora a prática de sua conduta ética e responsável em toda a sua rede de relações. Por isso, a São Miguel não entende só de tecnologia, mercado, segurança, meio ambiente e estruturas operacionais.
Atendendo aos objetivos da entidade jurídica Associação Literária São Boaventura, dedica-se concretamente também ao trabalho social. Responde pela estrutura de recursos humanos e apoio logístico das creches Branca de Neve e Nosso Amiguinho, nos bairros Rio Branco e Aeroporto, em Caxias do Sul.
A creche Branca de Neve atende 80 crianças de 2 a 6 anos, filhas de famílias que precisam deixá-las aos cuidados da creche para poder trabalhar. Além dos trabalhos em sala de aula, são realizadas várias oficinas fora de classe, entre elas jardinagem, teatro e educação física. Já o Nosso Amiguinho atende 75 crianças de 0 a 6 anos, suprindo a ausência dos pais que, devido à situação de carência ou baixa renda, precisam obrigatoriamente trabalhar. A Nosso Amiguinho conta com dois grupos de berçário, dois de maternal e dois de jardim da infância.
O atendimento social das creches, supervisionadas operacionalmente pela Legião Franciscana de Assistência aos Necessitados (Lefan), abrange as áreas da saúde, educação, alimentação, higiene e lazer. Embora as ações se dirijam primordialmente ao desenvolvimento das pontencialidades afetivas, cognitivas e psicomotoras das crianças, os pais são periodicamente reunidos para integrarem-se ao processo formativo.
Além das duas creches em Caxias do Sul, a Editora São Miguel, em nome da Associação Literária São Boaventura, apoia outros projetos filantrópicos, entre eles o Lar da Velhice São Francisco de Assis, de Caxias do Sul, as ações da Pastoral do Pão da Paróquia Imaculada Conceição e Lefan, de Caxias do Sul, a Casa Fonte Colombo, de apoio aos soropositivos, em Porto Alegre, e o Instituto de Menores, de Bagé, com atendimento a 180 adolescentes.